При задержке рейса более 2 часов авиакомпания обязана предоставить питание и доступ к телефону. Более 8 часов — гостиницу и трансфер. За задержку по вине авиакомпании — неустойка 25% МРОТ за каждый час, но не более 50% стоимости билета.
✓
Ситуация
2
Детали
3
Результат
Претензия авиакомпании или ж/д
Чем точнее описание — тем убедительнее претензия
Укажите полное название и юридический адрес организации — без адреса претензия не имеет юридической силы. Адрес можно найти на сайте организации в разделе «Контакты» или на egrul.nalog.ru.
«Задержали рейс на 5 часов»«Потеряли багаж»«Отменили рейс без уведомления»«Не вернули деньги за билет»
Не беспокойтесь об официальном стиле — это сделает ИИ