Продавец обязан передать товар в установленный договором срок (ЗоЗПП ст. 23.1). При нарушении покупатель вправе назначить новый срок или потребовать возврата денег с неустойкой 0,5% за каждый день просрочки.
✓
Ситуация
2
Детали
3
Результат
Претензия в магазин
Чем точнее описание — тем убедительнее претензия
Укажите полное название и юридический адрес организации — без адреса претензия не имеет юридической силы. Адрес можно найти на сайте организации в разделе «Контакты» или на egrul.nalog.ru.
«Пришёл бракованный товар»«Не возвращают деньги за возврат»«Прислали не тот товар»«Нарушили сроки доставки»
Не беспокойтесь об официальном стиле — это сделает ИИ